Consumatorii nu vor fi deconectați de la serviciile comunale dacă nu vor achita facturile

Distribuiti mai departe...
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Pe perioada stării de urgență, Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE), interzice titularilor de licențe reglementați de Agenție să sisteze (prin deconectare) furnizarea serviciilor prestate și să aplice penalități în cazul neachitării în termen de către consumatorii casnici, a facturilor pentru energia electrică, energia termică, gazele naturale sau apă potabilă consumată, cu excepția situațiilor când deconectarea are drept scop evitarea punerii în pericol a vieții și sănătății oamenilor sau prejudicierea proprietății, scrie Diez.md.

De asemenea, în această perioadă, titularii de licențe reglementați de ANRE sunt în drept să emită facturi lunare conform calculelor estimative, cu condiția, că baza de calcul va constitui consumul mediu zilnic înregistrat pe parcursul perioadei calendaristice similare a anului precedent. La încetarea situației de urgență, furnizorii vor efectua recalculul corespunzător indicilor echipamentelor de măsurare efectiv înregistrați.

Concomitent, în scopul neadmiterii acumulării datoriilor, furnizorul de apă recomandă și încurajează consumatorii săi, ca în perioada următoare să utilizeze variantele de plată online a facturilor cu termen valabil, precum şi a celor cu termen expirat  pentru serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare prin intermediul internet banking-ului oferit de băncile comerciale.

leave a reply