
De la lansarea Serviciului 112, a fost înregistrat cel mai mic flux de apeluri care nu reprezintă urgențe (44%), o valoare care s-a îmbunătățit cu minim 10% în raport cu perioada similară din anul 2019. Astfel, aproximativ 56% de apeluri recepționate la 112 au fost situații de urgențe reale în care a fost necesară intervenție imediată a serviciilor specializate Ambulanță, Poliție, Pompieri.
Problemele medicale semnalate cel mai frecvent la numărul unic de urgență 112 sunt afecțiunile de tract respirator cu suspecție la COVID – 19, urmate de durerile abdominale, de cap sau de spate.
Serviciul de Poliție gestionează aproximativ 27% din numărul total de urgențe la numărul unic de urgență 112. Cele mai solicitate intervenții conform clasificatoarelor evenimentelor sunt agresiunile, conflictele și accidentele rutiere.